エルメスはなぜ突然、米公式サイトに価格を明示したのか。

世界服装靴帽子網によると、このほど、エルメス突然アメリカの公式サイトに価格が明示され、関連するヒットバッグシリーズにはVerrou、Octogone、DoubleがあるSens、Bolideなど。ネット上のコメントによると、価格を公表している製品は、すべて出荷枠を必要としないモデルで、プラチナバッグやKellyなどの不足しているモデルは価格を公表していない。

エルメスは中国でオンライン購入サービスを開設していないが、中国の電子商取引環境の下で、エルメスも微信との提携を試み始めた。エルメスは今年10月23日、ウィーチャット公式アカウントにウィーチャットの期間限定店をオープンし、エルメスとAppleのコラボレーションシリーズであるスマートウォッチAppleを発売したWatch Hermès Series 3。

しかし、期間限定体験店は「打診的」と「線香花火」を意味し、今の中国の消費者がApple Watch Hermès Seriesをオンラインで購入したいなら3なら、おそらくアップル中国の公式サイトで製品の詳細と価格を閲覧するしかないだろう。

エルメスのウィーチャット公式アカウントに掲載されているApple Watch Hermès Series 3の購入情報は、今では見られなくなっています。

なぜ米国には電子商取引のルートがあり、価格を明示しているのに、中国はまだ電子商取引を試験している状態なのだろうか。多くの中国メディアは、エルメスが電子商取引の発展にはLVとGucciにはるかに遅れている。

しかし、実際には「立ち後れ」という言葉は適切ではありません。世界で初めて電子商取引を行う贅沢品ブランドがエルメスだ。エルメスは15年前、ニューヨークで電子商取引を始めた。各国の市場に目を向けると、米国、日本、オーストラリア、英国、フランス本土、エルメスのように成熟した電子商取引ルートを備えている。現在、米国では正札をつけているが、研究員はエルメスの電子商取引への野心はそれだけではないと推測している。

エルメス大中華区CEO Luc Hennardインタビューでは「2018年には中国で電子商取引ルートをスタートさせる」と表明していたが、将来の電子商取引を運営するための標準価格である可能性があることが明らかになった。

Apple Watch Hermès Seriesで3例として、この製品の各地域での販売価格（今日の為替レートで人民元に換算すると、為替レートの変動がある）を羅列したところ、各国の価格差は顕著ではなく、フランス地域の販売価格が最も高いことが分かった。

　　Apple Watch Hermès Series 3 Single Tour 38 mm（元）

米国7597、日本7936、オーストラリア8116、中国8258、フランス9792。

注：中国地方では、エルメス版Apple Watchには3種類のベルトがあります。1つ目はSingleツアーは、38と42ミリの2種類のモデルが選択可能で、38ミリモデルの価格は8688元（上記）、42ミリ8988元。2つ目は、女性のために長いバンドDoubleをカスタマイズすることですツアー、定価9888元。3つ目はCuffと呼ばれ、42ミリの時計と組み合わせることができ、価格は11888元。

アメリカ、フランス、オーストラリア地域のエルメス公式サイトのスクリーンショット

正札価格は消費者にとって安心できる措置だが、国内外に高すぎる価格差があれば、エルメスの中国での店舗にとってはプレッシャーが小さくないだろう。中国の消費者教育の程度が高まるにつれて、将来は米国の公式サイトの価格を持って比較する消費者に直面する可能性がある。だから「中国の電子商取引ルートを全面的に構築する」前に、エルメスの最優先事項は「中国区の価格を全面的に調整する」ことだろう。

Hermès Birkin Bag

世界トップクラスとしてぜいたく品ブランド、エルメスの業績は非常に安定している。最近インターネット端末での動作が頻繁になっているが、その原因を究明すると、新たな成長点を求めているにほかならない。エルメスもミレニアル世代の消費者の関心をインターネットで引きつけたいのだろうか。

あるメディアは、この2年間エルメスはマーケティングで古典的なデザイン、限定発売、オフライン販売を主とするモデルを堅持しているが、ミレニアル世代の消費者に対する影響力は明らかにGucciに追い越されている。もし現在革新を行わなければ、35歳以下の消費者が贅沢品消費の主力になるのを待っていて、未来は今日のように成長するのは間違いなく天方夜談だと考えている。

実は良いものは消費者が注文しないことを恐れないので、肝心なのはいつものように良くて、格調と品位を体現することができるかどうかにあります。従来、エルメスには他の贅沢ブランドとは比べ物にならない優位性があります。使用されている皮の材料は指定されたサプライヤーから選択され、世界的に最も良質な皮の材料を優先的に選択することができます。エルメスが一貫して堅持してきた伝統的な手作り工芸も、贅沢品業界で覇者の座を守っている。

　　Luc Hennardと記者がシェアした言葉は、「エルメスは自分を潮札と定義してミレニアル世代を引き付けるつもりはない。私たちはすぐに消える服やバッグを作りたくない」とすべてを物語っている。全体的に、エルメスは自己投資を知っている消費者がエルメスのブティックで愛するものに出会うことを期待している。

日本の著名な生活美学者である松浦弥太郎氏は『いいもの100』の中で、「エルメスのハンカチはアイロンをかけられると、しわがすぐに気持ちよく伸びて、不思議に輝きを再現する。同時に、私の心もきちんとアイロンをかけられているようだ」と、愛するものとの付き合い方を分かち合った。しかし、このような悟りは、若いミレニアル世代の共感を呼ぶことはできないかもしれない。

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