기대와 현실의 차이

　     期望与现实之间的差距 　 

직원들의 기대와 현실 사이의 차이는 많은 종류: 성적 고과를 보면 일반적인 직원은 사장의 일이고 일에 몰두하면 평가 성적이 다른 사람보다 낮다고 생각한다.

이런 부정적인 생각의 결과는 종종 사장의 평가 성적이 희망의 결과보다 나빠진다.

심사의 원칙과 목표에 따르면 심사는 공평해야 하며 중덕을 중시해야 한다. 객관적이고 평상시에는 정기에 무게를 두어야 한다.

사실 규모가 있는 회사에도 불구하고 이상적인 기준을 이루기 어려울 수밖에 없다. 그러므로 직원들의 유동률이 높고 업무능률이 낮은 기업은 종종 고과가 공정하고 정확하지 않고 개인호악에 편중되어 있는 것이어서, 물론, 사람에 대한 평가는 주관성이 있지만, 객관적인 공평에 가까울수록 기능을 발휘할 수 있기 때문이다.

또 노사 쌍방의 이념 격차: 노사 관계의 역사에 근거하여 직원들과 초빙측 사이의 자주 관념적 격차가 불화되고 입면상호 불양에 서서 직원들의 효율이 좋지 않다고 여겨져 있다. 고대 공업혁명을 거쳐 근현대의 백화점에 이르기까지 각자의 단일 입장을 다투며 협의, 협상으로 상대를 양보하게 했다.

이런 관계에 하루가 존재한다면 이념적 격차가 어느 날, 쌍방이 가만히 앉아 있고, 고용 방개명, 노동자 측이 합리적으로 용인해야만 쌍방의 격차를 단축시킬 수 있다.

내가 사용하는 것은 두 글자를 단축하고 없애지 않아도 된다. 단, 모든 이념의 범주 는 각각각의 견해를 나타내고, 각각각의 소장을 표현하고, 자신이 객관적으로 구체적인 방법으로 상대방을 설득하고, 상대방을 이해하고, 다른 측의 견해를 존중하면 이미 성공에 가까워졌다.

실제 경험에서 노동조건, 임금, 노동시간, 휴가, 복지 등은 거의 이념적 격차에 따라 발생하거나 작은 논란을 초래해 기업의 오해나 어려움을 초래하고 인적 자원부문의 부담을 증가시켰다.

그래서 인위적인 방법을 채택하는 것은 기업내 활용과 각자의 차원과 다른 단계의 기대를 조성하고 기대와 현실 사이의 간극을 메우고, 한편으로는 격차를 단축시키고, 한편으로는 더욱 높은 차원의 기대치를 발휘하는 잠재력을 발휘하고 있다.

　　制造个人期望以缩小差距　 

어떻게 개인의 기대와 현실 사이의 차이를 단축하는가?

첫 미루는 작업 성취동기는 마슬로의 필요론을 이용하여 기업의 직원을 동시에 여러 차원의 수요를 동시에 만들어내며 정상적인 상황에서 당사자가 단기간 안에 이를 달성할 수 없게 하는 것이다.

심리학에 대한 기대 모델을 시작으로 노력해 상위 내구력을 격려하고, 이런 특정 격려에 따른 행동이 보수를 받게 되면 직원들이 계속 분발할 가능성이 커지고, 이 같은 방식으로 스태프들이 점차 성취감을 늘리게 하는 것을 격려하고, 시간이 지나면, 계획성이 짧고 반복적으로 되지만, 깊이가 다르고, 신선하고 자극을 느끼게 하는 등 다양한 격차를 만드는 데, 언제든지 격차를 보완하기 위해 노력한다.

생애 계획은 표면적으로는 개인의 발전과 사업에 주의하는 것이며, 사실, 누구의 사업의 전도는 그가 종사하는 업종과 공퇴하고, 기업은 개인이 존재하지 않고, 개인이 기업이 소장을 발휘할 수 없다면 살 수 없다.

같은 개인의 필요와 희망과 발전은 일방적인 것이 아니라 기업의 발전과 수요에 부합해야 한다.

기업과 종업원, 양자의 필요와 발전의 상호 의존여부는 차이가 있는 원인이다.

처리 방식에서 기업은 합리적으로 공개되는 생애 계획 제도를 세워야 하며 제도에서 생애 계획의 원칙, 집행방식을 세세세히 제정하고, 기업의 목표와 정책에 나란히, 최고 계층의 주관으로 지지하고, 관리자는 자신이 전문업지식과 기능에 대해 진지하게 협력해야 한다.

물론 이상화의 호흡이지만 불가능한 일이 아니다. 인간의 가치관은 각기 자이롭지만, 여전히 농후한 조인행위가 이사회를 더욱 아름답게 하기 때문이다.

이런 상황에서 기업의 이익은 직원들의 자리적 격차를 증가시켰지만, 효과적으로 이타행위를 운용하면 또 양자 간의 격차를 삭감했다.

교호 작용의 결과는 반드시 윈윈이 되어야 한다.

관리 추세 는 기대 와 현실 의 소통 은 시장 의 다변화, 시장 의 다원화, 관리 의 발전 은 이미 과학 기술 화 했 다.

이런 추세는 현실과 격차의 교호 작용을 가속화하고, 두 사람의 관계가 갈수록 복잡해지고, 직원들과 기업에 대한 영향도 점점 깊어지고 있다.

두 사람의 소통으로 제품에 대해서는 첨단 기술의 제품일수록 직원들의 이상과 현실이 멀어질 수 있다.

과학 기술은 지혜와 혁신을 필요로 한다. 필요한 것은 활력이 넘치고 지식 전용, 정교한 인재가 없다면, 상품을 진술할 수 없다.

따라서 외부 환경은 제품 구조와 제품 제조에 영향을 미쳤다.

이런 상황에 대해 기업인들은 수시로 자신의 기대치를 향상시켜야 하며, 표준 도전에 대한 특성을 갖기 위해 성공에 만족하는 성취동기를 얻기 위해 현실의 격차를 예방하기 위해 기업은 예외 관리로 전문과학기술자를 강화해야 한다는 것이다.

시장의 다원화는 양자의 상호 작용에 대한 영향을 다시 보자.

시장의 수요는 제품의 유별을 결정했다.

물론 고객을 향한 제품 정책이다.

이런 정책에서 공장이나 기업이 노력한 목표는 품질상 서비스에서 고객을 만족시킨다.

고객의 지극한 결과는 기업 직원들의 현실에 대한 불만을 초래하고, 때로는 고객의 수준과 자신의 이상을 크게 다르게 되며 관념상에서 격차가 생겼다.

시대 와 환경 의 추세 때문 에 이런 교호 작용 하 면 일면 직원 은 자기 조정, 관념 을 변경 하 고 이 필연적 인 사실 을 받아들이 고 자신 을 더 즐겁게 살 수 있 는 한편 고객 의 명언 을 수정 했 다. 우리 의 일행 은 고객 을 만족 하 고 어떤 사람 일거일동 의 대상 이 고객 이다.

자신도 다른 사람의 고객이 될 때 자신이 손해를 보는 것을 느끼지 않고 다른 사람의 ‘움직임 ’으로 하여금 ‘수동 ’으로 만들어 ‘위촉 ’을 느끼지 않는다.

위에서는 기대와 동기가 얼마나 가까운지, 현실이 얼마나 먼 것인지, 이러한 차이가 자연적이며, 모든 양지적 이성이 있는 사람에 대해 충분히 설명한다.

적당히 조정하고, 적응력이 강한 사람은 흔하지 않고, 물과 물을 얻고, 적응력이 떨어지는 사람은, 현실의 잔혹한 무정함을 피할 수 없다. 스스로가 얼마나 재간을 잃고 있다.

인력 자원 관리는 성공적으로 양자의 거리를 가까이하는 데 있다.

이런 자발적인 교호 작용은 때로는 누군가의 결실을 보완할 수 있지만 전문적인 인력 자원 관리자 및 탁월한 지도자만이 이런 교호 작용 간의 상호 작용 사이의 상호 관계를 만들 수 있다.

건전하고 활력이 있는 기업은 이들 두 사람이 주도적인 역할을 해야 하며, 추종자나 부속들의 기대와 현실 상호 작용에서 더욱 높은 긍정적 효과를 가질 수 있으며, 예사롭지 않은 효율과 효율을 초월할 필요가 있다.

전문적인 인력 자원 관리는 기대와 현실 차이를 줄이는 매체다.