アパレル産業の転換は消費者との「接触と抱擁」を進めている

　　消費者を大切にするのは不変の法則だ

「商業市場の不変の法則は、消費者を大切にすることだけだ」中国アパレルフォーラムが始まると、輪番議長でアパレルブランドICICLEの葉寿増理事長が投げかけた。近年、伝統的な製造業を代表するに服を着せる業界の生存が難しく、苦境の原因は多いが、活路はただ一つ、市場を捉え、消費者の需要を満たし、掘り起こすことだ。

「そのためには、アパレル業界は消費に迎合するか、消費を誘導するか、受動的に受け入れるか、消費者を積極的に掘り起こすかの経路選択をしなければならない」と著名な経済学者の許小年氏はフォーラムで、アパレル業界は製品の創造から需要の創造に、生産の拡張から研究開発と設計の拡張にもっと転換しなければならないと述べた。

一部の先鋒服装企業もこのような試みを始めた。下着ブランドの愛慕グループは昨年末から生活館の立地を拡大した。「家族を慕う」という生活館には、下着、ベッド用品、スリッパ、スキンケア用品など、生活に関連するすべての製品が含まれている。「例えばクリームクリームは、化粧品を変えるためではなく、これを主に推しているわけでもありません。消費者により洗練されたサービスを享受させ、ワンストップで買い物をしやすくするためです」と愛慕会長の張栄明氏は言う。

少し前の中国アパレル博覧会（CHIC）では、多くの企業やデザイナーがブランドの受注から顧客の受注に移り、1枚のコートも専属で作ることができた。一部の企業では、スマートO 2 Oカスタマイズシステムをさらに展示しており、携帯電話で注文するだけでユニークな服装を楽しむことができる。

国家統計局中国経済景気モニタリングセンターの潘建副主任はフォーラムで、「アパレル業界のサービス型消費、個性的消費はうなぎ登りに上昇しており、ユーザーを中心に、一人一人のニーズを満たし、誘導することが包囲を突破する方向だ」と述べた。

　　「インターネット+」を競争の利器にする

インターネットの参入でアパレル業界の競争はさらに白熱し、利益はさらに薄いようだ。新生業態を恐れるよりも、抱擁して受け入れるほうがいい。「最も恐れているのは新常態に入ることだが、まだ古い思考だ」と、潘建設は現場にいた企業家に注意した。新生業態を捉え、「インターネット+」を競争の利器に変えることは企業の選択になるべきだ。

アパレル企業のあずきグループはスマートアパレル応用システムを発売し、携帯電話で各地の販売チーム、販売端末、代理店を接続し、遠隔管理と顧客流量データの分析を行い、コストを下げ、顧客の好みをよりよく感知する。

小豆グループの責任者によると、彼は今、インターネットを利用して企業の販売やサービスを広げ、顧客との距離を縮めることを常に考えているという。マーケティングのインターネット化後、企業はチャネル、運営、製品製造のインターネット化を実現しなければならない。

進行中の中国国際ファッション週間では、ますます多くのデザイナーやブランドも、スマートメガネ、テクノロジー生地など、ファッション発表にハイテク、インターネット要素を体現している。

中国紡績工業連合会の孫瑞哲副会長は、伝統的な製造業がインターネットを抱擁し、獲得したのは変化だけではなく、昇格だと述べた。特に実業にとって、インターネットは産業に技術と品質にもっと関心を持たせることができる。

　　究極を追求した「職人精神」で守り抜く

「新常態では、アパレル業は守る価値があり、さらに守る必要がある」と婦人服ブランドの歌力思董事長の夏国新氏は感慨深げに語った。夏国新と同様に、思凡、ホワイトカラーなど創業20年を超える多くのアパレルブランド企業家は、産業を精緻にし、企業を最適化し、さらに「100メートルダッシュ」を「マラソン」にし、究極の「職人精神」を追求する必要があると述べた。

「100メートルダッシュ」を「マラソン」に変えることは、1つは業界の圧力が短期的には変わらない事実を受け入れること、2つは製品そのものを作ることを堅持すること、衝動的ではなく、短期的ではなく、完璧を追求することだ」と潘氏は述べた。

「今でも、私は布をデザインし、織るときに感動しています」無用ブランド創業者であり、国内の有名デザイナーであるマルコ氏は、業態が次々と変わっても、彼女の良い製品に対するこだわりは変わらず、これらは薪火伝が必要であり、企業の生存の本であると考えている。

実際には、「インターネット+」自体も、製造企業がより集中して専門的になるよう注意し、逆に迫っている。歌力思董事長の夏国新氏は、アパレル業界に対して、どんな新しい概念でも、製品の形態、市場の製品に対する要求は変わらないと述べた。本質的なものを捉え、技術と品質に対する完璧な追求を堅持し、最も基礎的な仕事を最も精緻にしてこそ、製品に長い生命力を与えることができる。