상업보전: 의류 판매 화술 기교
우수한 안내 구매는 어떻게 말하는 것입니까?의류 안내사들에게 합리적인 판매 화술은 단서가 되는 관건이고 매출 과정에서 말술은 반드시 필요한 도구다.화술이 올바르게 판매의 성공 여부에 영향을 미칠 수 있다.그 우수한 판매와 일반 판매 화술은 어떤 차이가 있습니까?오늘은 기러기 테일드 여장 이 우수 가이드 매출 화술 기교를 나눈다.
판매 실례 대백
1
손님: 무슨 브랜드예요?
우수 가이드: 이것은 중국 10대 브랜드 중의 하나xxxxxx, 당신은 꼭 알고 계시죠?
일반 안내원: xx 카드
2
손님: 어디서 산거에요?성
우수 구매원: 국내 생산 규모가 가장 큰 기업 중 하나xx 유한회사가 광동 광저우에 있다.
일반 안내원: 광동
3
고객: 당신들 제품 환경 보호?
우수 구매원: 이 제품은 국제 최고 표준 생산 절대 환경 보호, 여기 최신 증명서가 있습니다.
일반 구매원: 환경 보호.
4
손님: 애프터서비스 어때요?
우수 안내원: 우리 판매는 전국에서 가장 앞서고 있는 제품이 아니라, 우리가 뛰어난 애프터서비스가 있기 때문이다.
일반 안내원: 애프터서비스는 걱정하지 마십시오
5
손님: 제품이 왜 이렇게 비싸요?
우수 구매원: 가장 좋은 품질만이 가장 비싼 가격을 팔 수 있다고 하셨습니까?사실 당신처럼 최저 가격으로 가장 좋은 품질을 살 수 있기를 바랍니다.
그러나 어떤 회사가 최저가격으로 최고품질의 제품과 서비스를 제공하는 제품과 서비스를 발견한 적이 없다. 수타나의 가격에 팔리지 못할 것 같다는 말씀이십니까?품질이 좋지 않은 제품을 조금 적게 사신다면 오히려 더 많이 투자하시겠습니까?
일반 안내원: 이 가격은 아주 싸다.
6
손님: 이 제품이 나에게 어울릴까요?
우수 구매원: 당신 같은 품위 있는 사람만 우리 같은 품질의 브랜드가 당신에 적합합니다. 현재 전국에는 당신과 같은 성공자들이 이런 제품을 선택하고 있습니다.또한 우리 애프터치카 조사에 따르면 99%의 고객이 모두 만족스럽기 때문에 이러한 진정한 좋은 브랜드에 대해 당신도 만족할 것이라고 믿습니다.
일반 안내원: 절대 잘 어울려요.
우수 가이드 의 판매 기교
1
‘가격 분해 ’ 성매법
고객이 가격을 800위안짜리 상품을 잘 보려면 그의 예상가격은 600위안이다. 이때 가격차가 200위안을 계산해야 한다. 일단 가격차가 확정되면 지불 문제가 800위안이 아니라 200위안이다.
우수 구매원: 선생님, 이 제품의 사용 수명이 적어도 10년 정도 되는 거죠?
손님: 비슷해요.
우수 안내원: 자, 이제 200을 10년 나누면 1년에 20원만 더 투자해야 되는 거죠?
손님: 네.
우수 가이드원: 이렇게 분해되면 매달 평균 1.6원 정도 투자해야 합니다.왕 선생은 매일 얼마를 더 투자해야 한다고 생각하십니까?
손님: 5 점이에요.(이 답을 기억하면 고객 스스로가 말하게 하는 것이 좋다. 마지막까지 네 고객이 매일 5분 넘게 너와 다투는 것이 우습다.)
우수 가이드: 선생님 은 매일 5 점 정도 투자하면 정말 좋아하고 가족을 위해 행복과 즐거움을 줄 수 있는 제품 이 정말 가치 있는 것 이 아닐까요?
2
‘ 1푼 1푼의 상품 ’ 성거래법
우수 안내원: 당신은 어떤 가격이 가장 저렴하고 품질이 가장 좋은 물건을 사본 적이 있습니까?
손님: 허허, 당연히 없죠.
우수 안내원: 선생님, 돈 한 푼 한 푼의 물건이 일리가 있다고 생각하십니까?
손님: 네, 일리가 있습니다.(장사 사이에 가장 위대한 진리 고객이 거의 옳다고 동의해야 한다.)
우수 구매원: 이 시장에서 우리의 가격은 공정한 가격입니다. 제가 당신에게 더 낮은 가격을 줄 수 없습니다. 그리고 당신도 최저 가격을 원하시는 제품이 맞습니까?하지만 현재 시장에서 동종 제품에서 가장 가치 있는 거래조건을 제공할 수 있습니다.
손님: 어?그래요?
우수 안내원: 네, 때로는 가격을 안내로 구매하는 것은 전혀 옳지 않습니다.투자가 많습니다. 가장 많은 손실이 제한된 한 돈으로 투자를 너무 적게 하면, 당신이 구입한 제품은 당신이 예상한 만족도를 가져올 수 없습니다. 어떻게 생각하십니까?
3
"별집이 더 싸다"는 성교법
우수 구매원: 선생님 별가 가격이 정말 우리보다 낮을 것 같습니다.사실 당신처럼 가장 낮은 가격으로 가장 높은 품질을 살 수 있기를 바랍니다.그러나 어떤 회사가 가장 낮은 가격으로 최고품질의 제품과 가장 좋은 서비스를 제공하는 것은 발견한 적이 없다.한 푼의 물건은 이런 것입니까?
손님: 그럼요.
우수 안내원: 선생님, 당신의 오랜 경험에 의하면 이 가격으로 우리의 제품과 서비스를 구매하는 것은 매우 합리적입니다.맞습니까?
손님: 네.
4
‘거래법 가설 ’
"만약 당신이 오늘 주문하면 언제 물건을 인도했으면 좋겠어요?"
"지금 저희 창고에 현물도 있을 것 같아요."
“제품을 가능한 한 빨리 사용할 수 있도록, 제가 바로 당신의 상품을 실현해 드리겠습니다.”
5
역성거래법
"당신이 물건을 보내길 바라는 겁니까, 아니면 본인이 물건을 찾으시겠습니까?"
"제가 지금 계산을 해 드리겠습니다. 아직 좀 기다리겠습니다.예.
"계약금을 내시는 건가요, 전금을 내시는 건가요?"
"이 세트가 다른 세트인지 확인하실 계획입니까?"
6
편성법
"우혜기간이 마지막 3일 밖에 안 남았으니 지금 확인하세요."
"이 특가는 마지막 두 세트밖에 남지 않았는데, 지금 정하라고 건의합니다."
"지금 확정되면 900원짜리 경품을 받을 수 있고, 경품은 마지막 몇 개밖에 안 남았고, 증정까지 이렇게 정하자."
7
역대 성교법
'이렇게 센스 있으시면 당연히 이런 브랜드의 고퀄리티를 고른 제품이 맞나요?차라리 지금이라도 확실한 거죠.”
"이렇게 할인된 가격에 이렇게 좋은 제품을 샀으니, 기회는 모처럼 정해지자."
"이 제품은 지금 이 달에 10여 벌을 팔고 있는데, 저도 지금 주문하라고 건의합니다."
8
성교법 삼문법
우수 안내원: 이 제품 어때요?
손님: 네!
우수 안내원: 갖고 싶지 않으시겠어요?
손님: 고려할 수 있습니다.
우수 안내원: 언제 이렇게 좋은 제품을 사용할 예정인가요?
이런 내용을 다 보고 의상 판매화술 기술에 대해 모두 파악했습니까?말솜씨가 틀렸다는 것을 알아야지, 노력해도 헛수고만 해라!의류 컨설턴트 구매에 있어서 우수 컨덕션이 되고 싶다는 말솜씨가 필요하다!
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