영국 전자상거래 무역 수출량이 세계 3위의'왕좌'를 굳건히 지키고 있다

기자가 외신의 최근 보도에서 알아본데 따르면 PayPal과 시장연구회사 Ipsos는 29개국 2만 3354명의 소비자를 대상으로 조사를 진행했다.영국 전자상거래 무역의 수출량은 미국과 중국에 이어 세계 3위인 것으로 나타났다.이 조사 보고서에 따르면 영국 제품에 대한 해외 소비자의 수요가 점차 증가하고 있다.지난 12개월 동안 8640만 명의 온라인 쇼핑 소비자가 영국에서 쇼핑을 했다.

조사에 따르면 영국 제품은 많은 시장에서 매우 잘 팔리고 있는데, 그 중 나이지리아와 인도 두 나라는 작년에 각각 580만 명과 490만 명의 소비자가 영국에서 쇼핑하여 영국 제품의 각국 온라인 쇼핑 소비자 순위 5위와 6위를 차지했다.중국은 2190만 명의 중국 소비자가 영국 웹사이트에서 상품을 구매하는 1위를 차지했다.미국은 910만 명으로 2위를 차지했다.

영국 전자상거래 제품의 1/4이 중국으로 수출되는 것으로 알려져 애널리스트들은 영국 기업들이 국제 소비자의 쇼핑 행동 패턴을 중시해 기업의 국제 판매량을 높일 것을 호소하고 있다.

지난해 중국 소비자의 59% 가 영국에서 의류,신발액세서리, 57% 는 화장품과 기타 미용제품, 42% 는 영국의 잡화, 식품, 음료, 술을 구매했다고 밝혔다.연구진은 제품의 진짜와 지불 안전이 이들 소비자의 쇼핑을 끌어들이는 원인이라고 밝혔다.

중국 고객의 절반 이상이 영국의 한 웹사이트에서 단골손님이라고 답해 기업이 소비자에게 남긴 첫인상이 중요하다는 것을 보여줬다.

프랑스와 독일은 상위 4 위를 차지했으며 모두 6 백만 명의 소비자가 영국 웹 사이트에서 상품을 구입했습니다.

영국 정부는영국의 온라인 소매 수출액은 2018년까지 600억 파운드에 달할 것이다.그러나 PayPal의 애널리스트는 배송비가 너무 높고 운송 시간이 길며 반품 비용이 많이 든다면 해외 소비자들이 제품을 구매할 가능성이 높지 않다는 점도 상기시켰다.

　　Mr 맥린은"영국의 국제 전자상거래 사업은 큰 영향을 미쳤다.국제 전자상거래 시장에서 전통시장과 판매 채널을 넘어 다른 발전을 모색하려는 기업은 모두 풍부한 기회에 직면해 있다.가장 성공한 기업은 이런 기업이 될 것이다: 그들은 아직 성숙하지 않았고 고속 성장을 가지고 있을 것이다잠재력의 시장은 발전 목표로 삼는 동시에 모바일이 가진 광활하고 국경을 초월하는 발전 잠재력을 활용했다"고 말했다.

"만약 당신이 중국 시장을 열고 싶다면, 당신은 중국에서 유행하는 소셜 미디어와 정보 채널을 통해 소비자와 상호작용해야 한다. 예를 들면 위챗이다."

해외 고객들도 계절 세일에 참여하는 경향이 있다.43% 의 중국 소비자들은 크리스마스 판촉, 블랙 프라이데이, 쌍십일에 해외 사이트에서 쇼핑하는 것을 더 좋아한다.

PayPal 영국 시장의 사장 CameronMcLean은 영국 기업들이 최근 데이터에서 몇 가지 시사점을 얻을 수 있다고 밝혔다."소비자들은 웹사이트가 자국의 언어를 제공할 수 있기를 원한다. 그들은 자신의 국내 화폐로 지불하고 싶어한다. 만약 당신이 이러한 경험을 제공하지 않는다면, 그들은 당신의 경쟁자로부터 구매할 수도 있다."라고 그가 말했다.