의류 판매 기교가 어떻게 고객에게 접근하는가

의류 판매 기교가 고객에게 어떻게 접근하는가?

"고객이 3m밖에 안 남았을 때 손님에게 인사하고 미소를 짓고 접촉을 한다는 얘기다.

이런 점에 신경을 쓰지 않았다면, 고객에게 거들떠보지도 않고 매일매일 3단의 장사를 잃게 된다. 평균300위안이면 1년에 32만여 명에 이른다.

그래서 저는 이 자리에 계신 여러분에게 자발적으로 고객에게 인사를 드리길 바랍니다.

지금 많은 안내사들이 ‘어서 오세요 ’를 대체하는 것을 좋아하는 것을 발견했다.

‘아무나 보세요 ’라는 환영어는 고객에게 주입하는 데 딱 맞는다. ‘봐봐 ’라는 잠재의식이 있다.

예를 들어 잠재의식이 사람의 심리에 대한 작용을 말하다.

이른 아침, 당신이 잠에서 깨어날 때, 나는 "오늘 내 기분이 좋아, 난 즐거운 사람이야. 그럼 너는 하루가 즐거웠을 거야.

이것은 잠재의식이 사람에 대한 작용을 반영하고 있다.

따라서 고객에게 ‘아무거나 봐 ’라고 말하는 것이 습관이 된다면 바로 정정하세요.

나는 모두가 꼭 이런 경험이 있을 것이라고 생각한다. 때로는 우리가 전문점이나 백화점에서

이때, 우리가 몇 가지 열정적인 안내 구매를 할 수 있을 때, 그들은 멀리서 당신과 인사를 할 것이며, 당신이 그녀의 전문장에 들어올 때, 그는 더욱 꼬리를 물고, 한치도 끝도 없이 쉴 새 없이 그들의 의상을 소개하는 것이 어떨까.

고객으로서 여유로운 쇼핑 환경을 선호하고 관상과 고르는 것을 선호하는 것은 오히려 무형의 압력을 느끼게 할 수 있다.

따라서 우리는 지나치게 열정적이지 마라.

의류 판매 기교의 접근 고객: 고객 접근 최적시기

우리는 고객이 자유롭게 상품을 고르게 하는 것은 고객을 상대하지 않는 것을 의미하는 것이 아니라 고객과 적절한 거리를 유지하고 고객을 눈길로 따라 고객을 관찰하는 것이 중요하다.

일단 시기를 발견하면 바로 출격한다.

의류 판매 기교가 고객에게 어떻게 접근하는가: 그렇다면 가장 좋은 기회:

1.고객이 어떤 상품을 보고 있다.

2. 갑자기 손님이 멈춰서 (봤어 첫눈에 반한'그녀 '

3.고객이 어떤 상품을 꼼꼼히 살펴보다 (수요, 구매하려)

4. 고객이 워터마크, 라벨 및 가격을 찾는다면, 브랜드, 가격, 제품 성분

5.고객이 제품을 보고 사방을 두리번거리고 있다.

6.고객이 자발적으로 질문을 하다 (고객이 돕거나 소개를 필요로 한다)

원칙은 파악하고, 타이밍을 잡았으니, 다음 단계는 우리가 어떤 형식으로 고객에게 접근해서 거래를 촉진시킬 것인가.

의류 판매 기교가 어떻게 고객에게 접근하는지 질문 접근법

Eg. 안녕하세요. 뭘 도와드릴까요?

이 옷은 당신에게 잘 어울려요!

사이즈는 어떻게 입으세요?

당신의 눈이 정말 좋습니다. 이것은 우리 회사의 최신 상품입니다.

의류 판매 기교의 어떻게 고객 2 에 접근 방법

고객이 어떤 상품에 대해 취미가 있을 때 제품을 소개하는 것을 보았다.

제품 소개: FAB 법칙, 절대 FBI 법칙이라고 하지 마세요.

1.FEATURE 특성 (브랜드, 스타일, 원단, 색깔)

2.ADVANTANGE 장점 (대범하고 장중하고 패션)

3.BENEFIT 좋은 점 (편안, 땀 흡수, 시원한)

소통 코너: 자신의 옷 소개하고 자신의 휴대폰 소개 등 (FAB 법칙)

유의하다: 이 방법으로 고객의 의견을 구하지 마세요.

상대가 ‘필요 없다 ’거나 ‘번거롭지 않다 ’고 답하면 어색한 국면이 된다.

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어떻게 고객 3 과 접근 방법 에 가깝 까

즉 ‘찬미 ’의 형식으로 고객의 외모, 기질 등을 찬미하고 고객에게 접근하는 것이다.

Eg 가방이 특별해요. 거기서 샀어요?

당신은 오늘 정말 정신이 없습니다.

꼬마, 귀엽게 생겼다!

속담: 좋은 말 한 마디로 삼춘 훈훈하다

일반적으로 칭찬하는 것은 당연하지만 고객들은 일반적으로 우호적이며, 기꺼이 당신과 교류하는 것을 뜻한다.

의류 판매 기교가 어떻게 고객 4, 시범 접근법

제품의 시범을 이용해 전시 제품의 효능을 보여주고, 일정한 언어 소개를 결합하여 고객을 돕고, 제품을 알게 된다.

최선의 시범은 고객이 입어 보라고 합니다.

고객 68%가 착용한 뒤 거래가 성사될 것으로 조사됐다.