의류 안내원 은 어떻게 해야만 고객 에게 신복 을 시킬 수 있습니까

의류 마케팅업자는 고객과의 직접적인 접촉자이며, 판매원은 고객과 불멸하지 말고, 다른 사람의 의견을 존중하고 잘못하면 자발적으로 잘못을 인정해야 고객의 신복을 받을 수 있다.

신복을 즐기는 것은 두 개념이다.

신복은 마케팅업자의 말을 듣고 마케팅업자와 걷는 것은 마케팅 관계자의 말이 옳다고 생각하는 것이야말로 신복이다.

하지만 재능이 어떻게 사람을 시킬 수 있을까

마케팅 종사자는?

첫 번째는 말다툼을 그치지 말고 사람들과 말다툼을 피하는 것이다.

이 줄줄이 나오자마자 깜짝 놀랐죠? 학교 다니는 사람들도 놀랍죠. 왜요? 고등학교 다닐 때 변론전이 있었기 때문에 누가 변론을 잘했는지, 누가 변론에서 우위를 차지하고 누가 최고였는지.

고등학교와 대학이 우리에게 남긴 관점이다.

그 관점과 내가 말하려는 이 관점은 정반대로 모순된 것이며, 문제의 두 가지 방면이다.

하지만 마케팅 관계자들에게 우리가 학교의 그 관점이 잘못된 것이라는 것을 알려야 한다.

마케팅업자는 다른 사람과 변론하는 방법으로 마케팅업자를 신복시키기 위해 마케팅업자를 변론하는 데 좋지 않은 기분을 갖지 말라는 설명이다.

한 사람이 나쁜 감정이 생기면 마케팅업자는 1만 개의 진리를 가지고 있어도 소용이 없다. 이것이 바로 후과 논란이 가져온 부정적인 결과다.

마케팅업자들은 고객이 될 때도 마찬가지다. 마케팅업자가 고객을 설득하려면 논쟁을 하지 말고 변명하지 마라.

상대방 의 의견 을 존중 하는 것 은 상대방 이 마케팅 노동자 가 관용 하고 넓고 넓은 마음 을 갖게 하는 것 으로 상대방 도 존중하게 하는 것 이다

근로자의 의견.

그 전에 마케팅업자가 답답할 수도 있다. 내 관점과 그의 견해는 대립적이기 때문이다.

사실상 이 사회에 절대적인 일이 있단 말인가? 절대 상대방과 상대방의 관점을 절대적으로 말하지 마라. 만약 마케팅업자가 이렇게 한다면, 그 마케팅업자는 상대방에게 의류 마케팅 사업자에게 존중을 잃게 될 것이다.

다른 사람을 존중하지 않는 어떤 사람이라도, 그는 영원히 상대방의 존중을 얻으려 하지 않는다.

반면 마케팅업자는 다른 사람을 존중하고 잘못을 인정하고 성가시게 하지 않는다.

사실 마케팅업자는 오직 이렇게 해야만 얻을 수 있다

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마케팅업자가 방금 낯선 사람과 만났을 때 가장 끔찍한 것은 상대방과 다툼을 하고, 얼마나 감정적인 부부가 쟁론을 벌이고, 상대방을 존중하지 않기 때문에 무너졌다.

만약 마케팅업자가 상대방을 존중하고, 그와 문제를 잘 토론한다면, 어느 날 그가 마케팅을 자진하여 그가 잘못을 인정하고, 반대로 말하자면, 상대방은 이미 자신이 틀렸다는 것을 알고 있지만 마케팅업자는 그를 존중하지 않으며, 그는 평생 마케팅업자에게 잘못을 인정하지 않을 것이다.

그리고 그는 마케팅 종사자에게 난처하게 되기도 한다.

마케팅업자는 이것이 틀렸다고 말하는데, 그는 한사코 이것이 틀림없다고 말했다.

그 마케팅업자는 어떻게 그의 손에서 업무와 돈을 받습니까?

그러나 우리 실제 생활에서 인간사귀는 사람을 연구하지 않았는데, 그는 더 많은 것을 얻기 위해 수단을 쓰는 것은 어떤 경우에도 자신의 잘못을 인정하지 않고, 자신의 잘못이나 실수를 위해 미친 변론을 하는 것이다.

그는 자신이 많은 것을 얻었다고 생각했지만, 사실 그가 얻은 것을 훨씬 능가하였다.

자진적으로 잘못을 인정하고, 진정으로 자신을 반성하고, 그 자리에서 잘못을 고치고, 착오를 진지하게 검토했다.

그렇다면 마케팅업자가 얻은 것은 잃어버린 것보다 훨씬 많다.

이곳을 보면 마케팅업자들이 앞으로 고객을 상대할 때, 잘 활용할 수 있는 원칙이 몇 가지다. 예를 들면 어느 날 고객이 마케팅 종사자에게 맡기는 일을 잊으셨다. 그 마케팅업자는 정말 죄송하다는 말씀을 드렸다. 그날 당신이 부탁한 일을 잊어버렸습니다. 제가 설명을 안 했습니다. 제가 잘못했습니다. 그럼 오늘은 제가 잘 처리하겠습니다. 이번에는 특별히 사과드립니다.

마케팅업자는 고객 앞에서 이렇게 할 수 있도록, 그 마케팅업자는 합격한 고객 서비스자이며, 마케팅업자는 한걸음 물러나는 방법을 써서 영업업자에게 더 많은 신뢰를 얻었다.