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황현현: 입원숭이 경영, 독특한 혁신고 관리

2010/9/24 14:27:00 100

　　PaulFrank세계를 풍미한 미국 유명 브랜드로 사랑스러운 이미지와 동정적인 스타일로 많은 소비자들의 주목을 받았다.PaulFrank 베이징으로...세계무역천가가게 점장의황련스타일리시한 패션 뿐만 아니라 개성화 브랜드의 판매와 매장에 대한 관리는 그녀의 마음이다.이번 기회에 수필자가 황현씨라는 ‘안팎 겸수 ’에 가까운 사랑스러운 점장.

다행히 세계적인 유명 브랜드 폴프란크 베이징 세계무역천계점 점장이 되어 점원들에게 독특한 마음을 가지고 있다."내가 접촉한 브랜드는 6개, 접촉한 점장도 각자 스타일이 있는데, 일자리 교체제는 점원을 키우는 가장 좋은 방법이라고 생각한다.많은 점장은 점원들을 시험적으로 일하게 하는 것을 좋아하여, 잘못한 것을 발견하고 바로 직장을 바꾸었다.사실 이렇게 점원들의 배양에 좋지 않다. "황현은"모든 사람이 일에 적응하는 시간이 있다. 때로는 천천히 적응하는 것이 가장 좋은 사람이었을 수도 있다 "고 말했다.그래서 황현은 가게 안에서 일자리 교체제를 꾸준히 시행하고, 가게 안에서 청소를 하고, 재고에서 진열까지 이 제도를 시행하고 있다.

점원 양성에 대해 이야기하자 황현은 자부심을 불러일으켰다. 젊은 나이에 많은 점장과 감독을 키워냈다.이전에 한 점원이 컴퓨터를 사용할 줄 모르며 전자제품에 대해 다소 저촉감이 있다.수없이 많은 비판과 격려를 통해 그녀는 마침내 컴퓨터 조작에 능숙히 능숙한 상태로, 현재 그녀는 이미 다른 브랜드의 점장이 되었고, 우리는 좋은 친구로, 가게를 관리하는 경험과 체험을 자주 교류했다.

회사의 피드백과 소통에서 황현은 판매 보고서를 꾸준히 분석하고 판매 자료를 통해 판매에 존재하는 문제를 찾아내며 다른 브랜드와 비교해 자신의 장점과 부족을 찾아낸다.PaulFrank 의 판매는 줄곧 안정적이며, 1월 20만 위안의 매출을 유지하고 있으며, 막 개점한 지 4개월 만에 안정된 매출을 보장할 수 있어 이 여자의 관리 능력에 감탄할 수밖에 없다.

　　자전거 바퀴

황현의 부모는 마침내 더 이상 버티지 않았다.

한 자전거 선수로서 황현은 세련된 패셔니스타의 분위기를 더했다. 80대 여학생으로서 다소 억척스러웠다.막 학교 대문을 나서자 그녀는 배역을 바꾸어야 하는 학생들 상태와 마찬가지로 어리둥절하게 보였다.원숭이 브랜드 점장이 되기 전에 니키360에서 매입한다.타고난 성격에 밝아서 사람들과 교제를 잘하기 때문에, 그녀는 이 일을 좋아하게 되었다."몸으로 인해 내 운동 생활을 계속할 수 없다. 스포츠 때문에 운동복 을 좋아하고 운동이 나를 이 직업으로 이끌었다."황현설.{page ubreak}

단말기 서비스업에서는 명절 휴일이 가장 바쁜 때인 황현의 부모는 늘 딸에게 ‘ 조9저녁 5 ’ 의 안정 업무를 희망하고 있다.부모는 여러 번 권고를 받았을 뿐 아니라 무능한 그녀는 일을 더 열심히 했다.“혼자 일자리를 구할 수 있는 취미는 쉽지 않은 일이라고 생각합니다. 포기하고 싶지 않습니다. 제가 열심히 보여드리고 싶습니다.”황현현은 기자에게 바로 그 때 점장이 되고 싶은 생각이 싹트고 싶었다. 이런 검으로 편봉을 걷는 방식으로 OfficeLady 로 부모님의 뜻에 순응하고 싶었다.

목표와 방향이 생기자 황현은 작업에서 자신의 요구에 더욱 엄격해졌다.“하지만 아무도 가르칠 사람도 없고, 평소에는 여러 배의 노력을 기울여 관찰하고 공부할 수밖에 없다.”그녀는 말했다.기회는 항상 준비가 잘 되는 사람에 수록되어 있어 황현은 남장 브랜드 점장으로 임용되지만 출근 길은 멀다."그때는 매일 아침 5시 반에 애플에서 첫 지하철을 타고 7시 30분 전에 북사환 화당으로 출근하고 저녁 10시 여분 퇴근을 해서 몇 번씩 막차를 놓치지 않았다."황현은 "버티고 나서는 자신에게'황현아 짱!'

　　교대 초소 발굴

황능은 점장 도로에서 꾸준히 버티고 있어 세계적인 유명 브랜드 폴프란드 베이징 세계무역 천계점 점장 점장이 되며 점원에서 자신만의 독특한 마음을 갖고 있다."내가 접촉한 브랜드는 6개, 접촉한 점장도 각자 스타일이 있는데, 일자리 교체제는 점원을 키우는 가장 좋은 방법이라고 생각한다.많은 점장은 점원들을 시험적으로 일하게 하는 것을 좋아하여, 잘못한 것을 발견하고 바로 직장을 바꾸었다.사실 이렇게 점원들의 배양에 좋지 않다. "황현은"모든 사람이 일에 적응하는 시간이 있다. 때로는 천천히 적응하는 것이 가장 좋은 사람이었을 수도 있다 "고 말했다.그래서 황현은 가게 안에서 일자리 교체제를 꾸준히 시행하고, 가게 안에서 청소를 하고, 재고에서 진열까지 이 제도를 시행하고 있다.

황현은 한 팀의 분위기가 중요하고 인성화의 관리는 팀의 업무 능률을 높일 것으로 보고 있다.“매일매일 가게에 있는 시간이 집에 있는 시간보다 더 길고, 팀워크의 분위기가 조화롭게 일할 수 있는 효율을 높일 수 있고, 또 다른 면에서는 교류에 도움이 되고 점원의 상황과 상태를 파악할 수 있다.”

　　한 마디의 재산을 더 묻다

“사람마다 동정적인 면이 있는데, PaulFrank 은 성인의 동향을 해독하는 면이다. 목표 고객층의 나이가 18 ~30세이지만, 심지어 40대 중년층도 우리의 고객이 될 수 있다.”황현은 "많은 유학생, 인터넷 조인, 화이트칼라 모두 우리 가게의 오래된 손님이다. 그들은 외국이나 홍콩에서 파울프랭크를 알게 되었고, 처음으로 우리 가게를 처음 만났을 때 많은 사람들이 흥분했다. 드디어 구매와 출국을 통해 원숭이를 살 수 없다고 말했다"고 말했다.{page ubreak}

세계무역천가는 다른 상권과 크게 다르며 객류량이 상대적으로 적은 편이다.하지만 고객의 구매력이 강해 연대 판매가 중요하다.우리 가게의 단필 판매액이 최고 4000위안에 이른다.황현은 대구 원숭이의 문점, 집, 의류, 속옷, 액세서리 분류의 질서 진열과 상큼하고 활발하다.커서 원숭이의 귀여운 이미지로 브랜드 액세서리가 판매되는 포인트다."고객이 의상을 고르는 과정에서 의식적인 의상과 의상을 매치할 뿐만 아니라 속옷 전구를 포함해 고객이 옷을 골라 구매한 후 점원은 고객을 속옷 전문구까지 이끌어 주고, 많은 소비자들이 이렇게 귀여운 원숭이를 즐겨 보는 경우가 많다.이후 고객이 친구의 생일이 있는지 묻거나 어떤 제품을 선물로 선택하는 등도 묻는다.

판촉 면에서는 브랜드 이미지에 대한 고려로 폴프랭크는 세일이 적지만 마케팅의 필요로 더욱 공교로운 방식을 선택했다. 한정판의 경품을 증정했다."가게에 행사가 있다면, 고객이 쇼핑을 할 때 “당신이 많이 구매하는 상품을 많이 구매하면 우리의 한정 경품 ’ 등을 제시어를 받을 수 있다는 사실이 증명돼, 이런 판촉 수단은 PaulFrank 같은 스타일의 브랜드 의상에 적용된다 ”고 설명했다.

단말 시장은 브랜드 의상에 대한 가장 좋은 검증으로 황현은 이를 더 깊이 이해한다.고객이 계산할 때, 고객과 채팅을 하고 고객에게 상품에 대한 의견을 묻겠습니다.이 과정에서 많은 소비자들이 대구원숭이의 로고가 더 과장되기를 바라고, 심지어 티쉬트에서 원숭이가 이상한 동작을 하기를 바란다.황현현은 이러한 공통성을 발견한 후, 대구원숭이를 좋아하는 소비자들이 대부분 다른 패션, 그들은 과장된 디자인과 표현을 선호하는 이유를 분석했다.이 일련의 업무를 거쳐 황현은 회사의 회의에서 설계상의 건의를 제출하여 회사를 받아들여 시장의 검사를 통해 신상품이 잘 팔리고 있다.

백화점 특성과 브랜드 문화를 결합하여 판매하는 것은 황현은 다년간의 단말기 판매 경험에 대한 총결과 이해다.그녀에게서 국제적인 유명 브랜드 점장으로서 갖고 있는 색다른 소질과 판매 이념을 발견했다.