運動靴が期限を超えて破損しました。工商局12315が協調を手伝ってくれます。

この間、鶏西市工商局の日向支社は二つの商品を協調して三包期間の特殊なケースを処理して、消費者に好評を得ました。

鶏冠区の消費者王さんは2014年4月、あるデパートで559元の「阿迪」の運動靴を買いました。履いた後、しばらくの間に靴の色が違ってきました。色収差がだんだんはっきりしてきて、デパートを見つけた時、被告はすでに3パックの期限を超えて処理を拒否しました。

耐えられない王さんは鶏西市工商局12315センターを見つけて説明を求めました。

期限を超過した一ヶ月以上のスニーカーに対して、センターはまず消費者に「工商行政管理部門が消費者クレームを処理する方法」によって規定されています。

王さんはこの方面について

分かりませんが、500元以上の靴代は数ヶ月しか履いていないので、本当に悔しいです。

センターの人員は答えて、靴の種類の商品はすべて破壊性の鑑定で、当事者の協議を通じて(通って)一致しなければならなくて、省級以上の品質の技術の監督部門に品質の鑑定の申請を出して、その上ニワトリの西は靴種類の鑑定の機関がなくて、省内に行く必要があります。

王さんは困ったことを言っています。同志さん、解決してください。

これは一つの特殊なケースで、12315センターの受付範囲内ではなく、研究を通じて、センターは次のように決定しました。

訴えを受けた後、日向支局は第一時間にデパートと連絡して、品質検査報告書、関連手続きを提供しています。デパートの現場課、メーカーと何度も相談しました。最後に一致しました。靴を工場に返して処理します。一週間後に、王さんは色収差のない運動靴を受け取りました。彼は日向支局長に電話して、感謝します。

偶然にも、鶏冠区の消費者の李さんは今年4月12日、あるデパートで599元の「ナイキ」の運動靴を買いました。履いてから4ヶ月の時に運動靴の気柱に品質問題が発生しました。

消費者は品質問題だと思って鑑定を求めています。

日向ぼっこの支局で協議して処理して、デパートは消費者に商品を交換します。

「アムール川省靴類商品三包責任規定」：三包の期限を実行します。靴、価格が100元以上のものは三ヶ月です。ゴム靴、

子供用の靴、価格は100元以下の革の靴をまねるのは一ヶ月です。他の靴類の商品は参照して実行します。

商品の3パックは発売日からです。

三包期間は品質問題による修理にかかる時間を含まず、交換後の三包期間は交換日から計算し直します。

鶏西市工商局12315は消費者に靴類の商品を買ったら、領収書、クレジットカードなどの購入証明書を要求して保留してください。

商品の品質に問題がありましたら、三包期間内に直ちに権利を維持してください。