Zara Est Sous La Ligne Chinoise, Le Feu Rouge Est Refroidi.

De l 'avenue des Champs - Elysées à la 5e Avenue, de l' entrée à Tonggong Bay, Zara choisit toujours le meilleur endroit pour ouvrir ses boutiques, sans craindre de s' affronter face à face avec les plus grandes marques du monde.Sous la direction de son fondateur, Amancio Ortega, Zara a réussi à vaincre Gap, h & M et UNIQLO et s' est assise au trône du premier groupe mondial de distribution de vêtements.Aujourd 'hui, il se tourne vers des millions d' internautes.

Si le GAP est un style américain qui simplifie les loisirs, alors le Zara est une attitude européenne de gentilhomme raffiné.En Europe, cette marque de mode rapide, qui a créé le "mythe des quinze jours", a créé le prestige du hehe, son succès étonnant, et a même fait perdre toute utilité à la publicité, si bien qu 'en ouvrant le magasin parisien, l' otga a vu une foule en ruisseau, debout devant Le magasin, pleurer comme un enfant.

　　Bon voyage.

Les opérations en ligne de Zara absorbent les propriétaires terriens.En tant que base de départ, Zara en Europe a atteint un niveau très élevé de pénétration de marque.Contrairement à son adversaire h & M, qui privilégie la jeunesse, le Groupe de clients de Zara est un jeune col blanc âgé de plus de 25 ans, qui est plus fidèle à la marque, plus consommateur, moins sensible à l 'égalité des prix en ligne et donc plus réceptif à la migration de la plate - forme de marque.

La crise de la dette en Europe et le ralentissement de l 'économie mondiale ont rendu les ventes en ligne encore plus importantes pour le commerce de détail.Une enquête réalisée par l 'Agence Nelson d' enquête sur le marché montre que les vêtements viennent en deuxième position parmi les produits que les internautes souhaitent acheter, après les livres.En Angleterre, près de 10% des ventes de vêtements se font par l 'intermédiaire du réseau.Les marques de mode rapide que représente Zara ont beaucoup bénéficié de cette tendance.

À l 'inverse de Zara, il n' y a pas de plus grand avantage que de concevoir, produire, livrer en 15 jours et arriver au magasin dans les 72 heures.Cet avantage s' est également concrétisé en Europe.

Contrairement à l 'adversaire h & M, qui place 60% de la production en Asie, la base de production de Zara se trouve en Espagne, où seuls les vêtements les plus élémentaires sont produits dans des régions à faible coût comme l' Asie, ce qui garantit que les nouveaux produits des cybercafés officiels peuvent être montés dans Un premier temps et sont de meilleure qualité que les magasins d 'entités.

Il est intéressant de noter que la Zara permet aux consommateurs de commander en ligne et de prendre leurs marchandises dans les magasins voisins, alors que la Zara est plus grande en Europe, ce qui facilite dans une certaine mesure la conversion de la consommation en ligne.

À la différence de ce qui se passe en dessous de la ligne, Zara a entrepris des travaux préparatoires importants avant de « vendre » en ligne.Par rapport à d 'autres détaillants de vêtements, Zara avait plus de partisans de Facebook et l' application exclusive iPhone avait été téléchargée deux millions de fois.

　　En Chine

Le Zara, qui s' est emparé de la soupe, a immédiatement commencé à travailler en ligne sur d 'autres marchés.Le 3 septembre, Zara s' est officiellement engagé dans l 'armée chinoise d' électricité, la plate - forme de vente de vêtements féminins sur toute la ligne,CostumeEt la série de vêtements pour enfants, les prix sont les mêmes que les entreprises.Toutefois, à ce jour, l 'opération n' a pas seulement réagi de manière équitable, mais a suscité de nombreuses controverses.Pourquoi Zara a - t - elle résisté?

Tout d 'abord, cela est lié à la localisation de la boutique chinoise Zara.Peu de temps après son entrée sur le marché chinois, le Groupe de consommateurs du pays est resté marginal.En ce moment, la société préférerait que les consommateurs profitent de l 'expérience des magasinsImage de marque".

Pour Zara, la plate - forme de vente en ligne est davantage une plate - forme d 'exposition qui permet aux consommateurs de visiter et de sélectionner des modèles à tout moment et les attire dans les magasins de l' entité pour leur consommation.

D 'autre part, bien que la Zara ouvre plus rapidement dans les villes de première ligne, elle n' est pas encore en mesure de couvrir les villes de deuxième et troisième lignes dont le pouvoir d 'achat s' accroît, et l' installation de plates - formes en ligne vient compléter les canaux en dessous de la ligne, couvrant ainsi un plus large marché.

En outre, grâce à l 'extraction de données sur les registres de consommation des plates - formes en ligne, le Zara peut faciliter la compréhension des préférences des consommateurs locaux et, partant, fournir une base solide pour l' évaluation de l 'ouverture de nouveaux magasins.Deuxièmement, Zara, comme les marques étrangères qui sont entrées en Chine par le passé, correspond à la taille de l 'Europe et des États - Unis et à l' équilibre des couleurs, beaucoup de vêtements ne coïncident pas avec l 'esthétique des chinois, qui se concentrent davantage sur le marché chinois que sur les besoins des consommateurs chinois.Et UNIQLO et d 'autres lignes d' affaires en ligne de bonnes marques sont plus conformes à la forme et à l 'esthétique des chinois, le positionnement trop étroit des utilisateurs a entraîné une pénurie de pouvoir d' achat pour les consommateurs cibles urbains de la deuxième et troisième ligne de Zara.

Troisièmement, le réseau Zara est trop tard et trop discret.Comparé aux autres, on sait à quel point la Zara est lente à agir sur le terrain en ligne.La boutique UNIQLO fonctionne depuis longtemps de façon satisfaisante, le GAP est en ligne dès son entrée en Chine, forever21 a ouvert ses services en ligne il y a un an, en tant que chef mondial de la vente au détail de vêtements, Zara, jusqu 'à six ans après son entrée en Chine, en retard.

Quatrièmement, la Zara (Élargissement de l 'information sur le site) ne tient pas compte de la sensibilité des utilisateurs chinois d' achat de sites Web aux prix et des différences en ligne.Les hauts sommets de la guerre des prix de l 'électricité ont amplement démontré l' intérêt des consommateurs chinois pour les prix.

Bien que des marques telles que gap appliquent également des stratégies d 'équivalence en ligne, la Zara elle - même a un prix plus élevé que les autres marques, par rapport aux pages qui ne bougent pas, GAP, Uniqlo, forever21, etc.

En outre, la plupart des marques proposent des concessions exclusives en ligne, Gap a mis en place un système d 'intégration qui permet de convertir les bons de réduction, forever21 a lancé en ligne la série 21men qui n' a pas encore été introduite dans les magasins de l 'entité afin de faire la différence avec la ligne.

Cinquièmement,ZaraDonnées à titre indicatif uniquement, elles ne sont pas intégrées dans les notes d 'hôtels Ctrip.Il n 'y a que trois photographies sur la page de détail de la marchandise, essentiellement basées sur l' effet de porter l 'ensemble de l' image, bien que l 'agrandissement ne puisse pas voir les détails.

À la différence des nombreux paiements effectués à l 'appui du commerce électronique dans le pays, les magasins en ligne Zara n' acceptent que des paiements en ligne, qui ne sont pas très répandus dans de nombreuses villes où les magasins ne sont pas encore accessibles.

En outre, Zara ne dispose pas actuellement de la fonction de service à la clientèle, Zara a toujours été orientée vers les clients et une réaction rapide, mais sur les plates - formes électriques, les utilisateurs ont l 'impression d' être face à une machine, de ne pas être plus proche des magasins de l 'entité, et moins de communication et de communication que les autres.Pire encore, si le client a été testé, il se sent inapproprié, pour l 'instant, il ne peut pas être retourné, ce qui crée un obstacle considérable à l' achat en ligne.

Zara, on ne peut pas baisser le ton.