Les Huit Raisons Pour Lesquelles Les Opérateurs N 'Ont Pas De Clients.

Les opérateurs qui n 'ont pas de clients ne sont pas de bons opérateurs, ils doivent être des opérateurs en difficulté! Les opérateurs qui n' ont pas de clients sont très mauvais, pas de clients ne donnent de résultats, les conséquences sont graves! Quelle que soit la raison pour laquelle ils n 'ont pas de clients, ils doivent tous être tués!

Dans les mains d 'un nombre limité de clients potentiels.

Le client s' occupe du vendeur.CommandesPlus le nombre de clients entre les mains des vendeurs, plus la base d 'affaires sera solide.Les meilleurs vendeurs sont en mesure de vendre des produits en continu, parce qu 'ils ont un nombre suffisant de clients.Les études montrent que les vendeurs peu performants détiennent peu de clients, car ils commettent souvent une ou plusieurs des trois erreurs suivantes:

1) Je ne sais pas où conduireClient potentiel•

2) Aucun client potentiel n 'a été identifié;

3) Le fait de ne pas développer de clients potentiels.

Parce que le développement de clients potentiels est un travail de longue haleine.TravailCertains vendeurs hésitent donc à développer des clients potentiels et se contentent de traiter avec des clients existants, ce qui est une pratique suicidaire.Comme les clients vous quittent souvent pour diverses raisons, telles que la rotation, la fermeture ou les changements de personnel, ils diminuent à un rythme annuel de 15 à 25%.Ainsi, si les vendeurs ne sont pas en mesure de continuer à développer de nouveaux clients pour compléter les clients perdus, le nombre de clients entre les mains des vendeurs deviendra zéro dans 4 à 7 ans.

Une autre erreur fréquemment commise par un petit nombre de vendeurs potentiels est qu 'il n' est pas possible de juger avec calme les clients potentiels.Ils se transforment souvent en "seuls ceux qui connaissent le mieux leurs clients".Comme un ancien vendeur l 'a dit au nouveau vendeur: "crin est le meilleur client des fabricants concurrents, il ne sert à rien d' y aller"."Le Président de crins est très têtu."

Mais le vendeur, qui avait l 'air d' essayer, s' est rendu sur place et a obtenu la commande.Il y a de nombreux exemples d 'échecs dus aux préjugés personnels des vendeurs.

Il y a beaucoup de plaintes et d 'excuses.

Les vendeurs peu performants se plaignent souvent, sous de multiples prétextes, de ce qu 'ils attribuent souvent leurs échecs à des aspects objectifs tels que les conditions, l' adversaire, d 'autres, etc., et n' ont jamais examiné de manière subjective la responsabilité de leur échec.Ils parlent souvent de plaintes, de prétextes tels que: « c 'est la politique de notre entreprise qui n' est pas correcte »."Nos produits, la qualité, les termes de l 'échange moins que les concurrents.""Les prix des fabricants de crins sont plus bas que nous."Il ne sert à rien que les vendeurs cherchent des excuses pour leurs propres échecs et, au lieu de chercher des excuses, fassent preuve d 'un esprit constructif, par exemple: « Cela peut toucher les clients »."Qu 'y a - t - il de mieux?"

Face à l 'échec, ces vendeurs sont déprimés, passifs et perplexes d' idées défavorables.En fait, lorsque les gens sont confrontés à de véritables difficultés, ils ne parlent souvent même pas; si l 'on peut trouver des excuses pour se défendre, cela signifie qu' ils ne sont pas encore pleinement à la hauteur de leurs capacités.Les vendeurs n 'ont pas fait ce qu' ils devaient faire, ou ne peuvent pas se couper ce qu 'ils devaient faire, alors qu' ils disent des choses mécontentes, ce qui ne fait que montrer leur impuissance puérile.Les véritables vendeurs ne se plaignent jamais, ne cherchent pas d 'excuses, car l' estime de soi ne leur permet jamais de le faire.

La dépendance est forte.

Des vendeurs peu performants imposent toujours aux entreprises diverses exigences, telles que l 'augmentation des salaires de base, des frais de voyage, des heures supplémentaires, etc., et comparent souvent avec d' autres sociétés, à quel point les salaires de base de crin sont élevés et à quel point les prestations de crin sont bonnes.Ceux qui ont cette tendance ne sont pas qualifiés pour devenir de bons commerçants.

Les vendeurs ne peuvent demander de garanties à personne et doivent agir seuls.Il n 'y a pas d' instructions pour agir, il n 'y a pas de superviseurs pour penser à l' humanité, ce type de personne ne peut absolument pas devenir un bon vendeur.Un vrai vendeur se demande souvent ce qu 'il peut faire pour l' entreprise au lieu de demander à l 'entreprise ce qu' elle doit faire pour elle - même.

Il n 'y a pas de fierté à la commercialisation.

Les meilleurs vendeurs sont très fiers de leur travail, ils se battent pour la commercialisation.Comment obtenir de bons résultats en l 'absence d' un vendeur confiant?

Non - respect des engagements.

Certains d 'entre eux, bien qu' ils soient bons, n 'obtiennent pas de bons résultats et ont un inconvénient commun: ne pas tenir leurs promesses.J 'ai oublié ce que j' avais promis aux clients hier.Le plus important, c 'est que les vendeurs soient crédibles, et l' arme la plus puissante pour obtenir la confiance des clients est le respect des promesses.

Il est facile de poser des problèmes avec les clients.

Les vendeurs qui ne tiennent pas leurs promesses, avec leurs clients, sont souvent impatients de traiter avec leurs clients, de sorte qu 'ils ne peuvent pas eux - mêmes faire quelque chose et promettre, c' est un acte de tromperie.Des problèmes peuvent également se poser entre un bon vendeur et un client.Cependant, ils peuvent rapidement offrir des solutions satisfaisantes aux clients, ce qui leur permet de gagner leur confiance.Souvenez - vous, lorsqu 'il s' agit d' affaires avec les clients, le plus important est de faire en sorte que l 'autre se sente sincère.

A mi - chemin.

Le problème des vendeurs peu performants est facilement décourageant.La promotion est une course de Marathon qui ne peut pas réussir avec une seule impulsion.Pour atteindre cet objectif, il faut renoncer à la conviction de réussir et poursuivre sans relâche.

Attention insuffisante aux clients.

La clef du succès de la commercialisation réside dans la capacité des vendeurs de saisir le client, si ce n 'est qu' ils ne sont pas à l 'écoute, les affaires ne peuvent pas être conclues.Les vendeurs doivent comprendre les subtilités psychologiques des clients et agir au bon moment.Pour cela, il faut connaître la situation des clients, les vendeurs qui ne se soucient pas des clients ne peuvent pas saisir et créer des opportunités.