전임 사장에게 가르침을 청하다
2000년, 파버 나르데리 (Bob Nardelli)가 임명되었다
수석
집행관, 아더를 잇다.
브랭크 (Arthur Blank);2년 동안 브랭크와 또 다른 창시자 베니 마쿠스 (Bernie Marcus)가 회사와 남겨진 연락을 끊었다.
통용전기 회사 (GE)에서 온 나르델리는 소매 경험이 없다. 회사에서 접촉하는 과정에서 머쿠스에게 자주 가르침을 청하지만, 곧 이 두 창업자에게 의견을 묻지 않을 것이다.
"그 이후로 다시는 우리에게 전화를 하거나 건의를 묻는 사람이 없다."
머쿠스는 최근 기자에게 이렇게 말했다.
이에 따라 블랭크와 머쿠스는 그들 회사의 국외인 인 인 1월까지 나르대리는 임금이 너무 높다는 비난을 받고 사직했다.
이사회는 부총재 프랭크를 선택했다.
브레이크 (Frank Blake)가 맡겼고 브레이크에서 부임한 첫날, 그는 중요한 전화 두 통을 걸었다. 하나는 블랭크와 다른 하나는 머쿠스에게 주었다.
그때부터 그는 줄곧 그들에게 고문을 하라고 했다.
그는 머쿠스와 함께 점포를 거닐라고 초청했으며, 브랭크는 관리층의 근기와 가치관을 이야기하고, 정가철학에서 월스트리트 등 많은 문제들에 대해 그들의 의견을 조회해 주었다.
5월 두 창업자는 퇴직 후 처음으로 주주연회에 참석했다.
"그들은 지난 50년 동안 가장 걸출한 두 명의 소매상이다."
브레이크는 진심으로 말했다.
전문가들은 블레이크는 예외로 이미 퇴직 사장의 가치를 인정할 수 있는 것이 관례가 아니라고 생각한다.
예.
그들
값없는 자원이다.
예일대관리학원 (Yale School of Management)의 후원자 지프? 소논필드 (Jeff Sonfeld)가 말했다.
그는 과거의 노력 경험을 흡수할 수 있는 역할과 쓸모가 없다고 지적했다.
"어디서 넘어졌는지 알아요."
물론, 이는 580855대 벤처가 존재하는 것은 노관리자들의 과다간섭이다. 그래서 브랭크와 머쿠스는 간신히 거리를 유지한다. 머쿠스는 그가 최고경영자에게 인사하지 않은 것은 회사 직원들과 대화하지 않을 것이라고 말했다. 블레이크는 균형점을 이미 찾았다고 말했다. "그들은 적극적으로 진언했지만 제멋대로 간섭하지 않는다"고 말했다.
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