オンライン教育の夏休み大戦は規制にさらされた：広告爆撃、9.9元の低価格販売促進授業、または姿を消す

「夏休みの学生募集の政策はまだ決まっていないので、おそらく早くても『メーデー』の後を待たなければならないだろう」。

頭のオンライン教育会社のある人は21世紀の経済報道を伝えた。

従来、オンライン教育の夏休み大戦の硝煙はすでに充満しており、2019年と2020年の狂った広告投入を経て、夏休みの低価格授業を早期に投入すればするほど、夏休みの学生募集でリードするのに有利だと考えられていた。

しかし、今年は風向きが急変した。「最大の要因は、規制政策が明確でないことだ」と述べた。

1つの公文書は、オンライン教育会社の不安をさらに重くしている。広東省教育庁は4月28日、関係する各学校の外線上の訓練機関に対し、できるだけ早く届出を完了するよう促す注意書を発表した。同書によると、校外研修政策の変化が頻繁であることを考慮して、資料の未提出、届出の自発的な申告、改善を急いでいないなどの原因で届出を通過しなかった場合、これによる結果と今後のすべての損失は、機関主催者が自負しているという。

これまで、北京市教育委員会と市場監督管理局はすでに招聘し、学而思網校、猿の指導、高距離教室、有道精品課、新東方オンラインなどの機関に通報または処罰を行った。

現在、オンライン教育監督管理の体制メカニズムは明らかになり、規則に違反した早期募集、低価格授業の悪性競争、広告の氾濫による不安づくりなどの問題に対する監督管理はすでに芽を出している。

オンライン教育の監督管理は、校外教育機関が整備してきたショートボードであり、体制的な理由がある。ビジュアルチャイナ

激安セールの悪意ある競争を厳しく取り締まる

K 12オンライン教育の夏休み募集が始まった。21世紀の経済報道記者によると、あるヘッドオンライン教育会社は、小学校の春の授業を受けている学生に、秋の授業を夏休みの授業に送り、秋の授業の価格は昨年より40%下がったという優遇措置を取った。

夏休みの学生募集のポイントは実は新入生を募集することです。K 12ネットワークスクールの年間4四半期のカリキュラムでは、夏休みと冬休みのカリキュラムが短く、低価格の販促を通じて新入生を募集し、次の数四半期まで存続させることが重要な機能です。

しかし、今年の夏休みの学生募集が始まる前に、監督の大棒が襲ってきた。北京市教育委員会は4月24日、学而思網校、高途教室、有道精品課、猿補導の4つの機関に通報した。

高途教室は4月26日、学生募集を前倒しした疑いがある授業を中止すると発表した。学而思網校は4月27日にも、早期募集に関するカリキュラムが終了したと発表した。現在、これらの機関は秋の授業を終了しているが、高校段階の夏休みの授業を販売している機関がある。

これらの機関が北京市教育委員会に提出した届出内容承諾書には、料金に関する承諾が含まれており、その中には、研修周期で料金を徴収するのは新授業開始前の30日前ではない。つまり、4月下旬から一般的な7月からの夏休み授業の受講料を徴収し始めており、違反の疑いが残っている。

高距離の授業、有道精品の授業、猿の指導は「コストを明らかに下回る価格で授業を販売する」と通報された。官報であれ企業公告であれ、明らかにコスト価格を下回る具体的な基準は明確に認定されていない。高距離クラスの公告は、カリキュラムのコストを慎重に評価し、コストより明らかに低い価格で販売されているカリキュラムに対して棚を下ろすというだけだ。

肝心なのは、オンライン教育機関が打ち出した0元、3元、9.9元、49元などの低価格販売課が「明らかに低コストで販売する課程」に属しているかどうかだ。その中で、9.9元販促課は各機関の夏休みの新たな主要ルートである。

先行きは楽観的ではない。寧波市北倫区、奉化区などの区はこのほど、「0元価格、超低価格などの手段で販売促進を厳しく取り締まり、悪意のある競争を行い、教育訓練業界の生態に深刻な影響を与える」などの校外訓練機構の集中整備特別行動方案を印刷、配布した。

業界関係者は、低価格販売促進課が禁止されれば、オンライン教育の夏休みの学生募集に重要な影響を与えるとみている。

オンライン教育監督管理によるフルカバレッジ

オンライン教育の監督管理は、校外教育機関が整備してきたショートボードであり、体制的な理由がある。

2017年には、教育主管部門の教育サイトとオンライン学校に対する審査が取り消された。つまり、オンライン教育機関の設立には、オフライン機関の設立のように、学校運営許可証の申請が必要ない。

北京市教育委員会のウェブサイトの2020年5月のオンライン相談によると、K 12オンライン教育機関が規則に違反して学校を運営しており、学校運営許可証がないというユーザーがいた。これに対し、北京市教育委員会は「会社は市場監督管理部門に承認を登録し、主管しているので、さらに関係部門に反映してください」と回答した。人民日報が4月29日に掲載した記事で、中国民営教育協会の劉林会長は、校外のオンライン教育監督管理が定着しにくい状況があるとみている。彼は法に基づいてオンライン教育市場の参入基準を再設定し、オンライン教育の学校運営許可証制度を確立し、審査管理を強化し、源から方向を定めることを提案した。

劉林氏はまた、「教育、ネット通信、工業通信などの関連部門のオンライン教育監督管理に対する職責分業を適時に明確にし、権利と責任が明確で、部門が協力し、管理すべき監督管理システムを構築しなければならない」と提案した。

現在、規制のマクロフレームワークは構築されています。国務院弁公庁は4月4日に書簡を送り、民営教育工作部間合同会議制度の調整・整備に同意した。今回の調整後、合同会議制度の主な機能は「校外研修機構の管理を規範化する」ことを増やした。

また、合同会議のメンバー単位は従来の14から20に増えた。主に中央宣伝部、中央網信弁公室、工業・情報化部、文化・観光部、国家衛生健康委員会、応急部、広電総局の7つのメンバー部門を増やし、中央編纂を取り除いた。

中国民営教育協会研究分会の田光成副理事長は、部間合同会議制度の新規部門を見ると、校外研修機構のガバナンスはすべてカバーされるとみている。中央網信弁公室、工業・情報化部が加入したことは、校外研修機構のガバナンスにはオフライン研修機構とオンライン教育研修が含まれていることを意味する。国家衛生健康委員会の加入は、0-3歳の乳児保育機構に対して監督管理と規範の範疇に入ることを意味する。また、広電総局の加入は、オンラインでもオフラインでも校外研修機関の広告監督管理がさらに厳しくなることを示している。

虚偽広告の調査・処分の職権は市場監督管理部門に帰属するが、広電総局が合同会議制度に入ったことは、オンライン教育広告が虚偽広告が発生した場合だけでなく、行政指導や規制にも直面することを意味するかもしれない。

今年の春節期間、中央テレビのゴールデンタイムには5つのオンラインクラスの広告が交代で放送されたが、3月になると一夜のうちに、中央テレビのすべての時間帯にオンライン教育の姿が見えなくなったと報道された。

地方レベルでは、他の部門が規制に加わっている。4月26日、浙江省規律検査委員会省監督委員会は大衆の利益を侵害する問題を無視した特定項目の管理を組織し、展開すると報道された。具体的な項目には校外訓練機構の乱像集中管理が含まれる。

低コストのローカリゼーションに移行して顧客を獲得

規制の嵐が近づき、オンライン教育の夏休みマーケティングの投入は今まで何の声もなく、オンライン教育会社はローカライズによる顧客獲得に転向した。

高途教室は4月22日、江蘇、浙江、広東、山東、河南、陝西、山西、北京で試験を開始すると発表した。ローカルのオンライン授業には、ローカリゼーションカリキュラムとカリキュラムだけでなく、ローカリゼーション学生募集も含まれています。

高途グループ副総裁、高途教室責任者の劉威氏によると、現地化学生募集を実現するために、高途教室は3つの地上チームを設立する。現地化市場運営チーム、オフラインルートと学校の協力などを担当する。現地化コンテンツ運営チームは、現地の学情、考情などを整理する責任を負う、プライベートドメイン運営チームをローカライズし、ローカルの新メディアなどのコミュニティのプライベートドメイントラフィック運営を担当する。

21世紀経済報道記者によると、猿補導は5月に北京、上海、深センなどで現地化ネットワーク授業の試験を行う。

サル補導に近い関係者は記者に、「ローカライズネットワーク授業は現地の学情とのマッチング度がより高いカリキュラム体験とサービスを提供する。顧客獲得の面では、サル補習会は新たな成長ルートと結合して適切な転化製品を作り、新しい遊び方を模索する」と話した。「これまで主に全国共通のカリキュラムを提供してきたオンライン学校は、現地のニーズに合わせて、学生が学校の中間・期末試験で効果を見られるようにしなければ、オンライン学校の学生募集規模をさらに拡大することはできなかった」とオフライン学外教育機関の大山教育副校長の程旸氏は言う。

オンライン教育機関のローカライズされた学生募集のもう一つの重要な原因は、バイト系、テンセント系などのオンライントラフィック料金が高すぎることだ。程氏によると、バイト系、テンセント系のトラフィック料金は、オフラインで客を獲得し、現地化したコミュニティ運営で客を獲得する費用のほぼ3倍だという。

好未来がこのほど発表した2021年度第4四半期の財報は、オンライン教育冬休み大戦の戦況を真っ先に披露した。2021年2月28日までの3カ月間の好未来の純収入は13億6300万ドルで、前年同期比58.9%増加し、これまで37%から40%増加したガイドラインを大幅に上回った。

その中で、学而思ネットワークスクールの成長はより速く、純収入は4.36億ドルで、前年同期比115%増加した。オンラインスクールの長期正規価格クラスの学生数は前年同期比71%増の350万人以上に達し、将来の全学生の53%を占め、すでに半分を超えている。

しかし、良い未来はそのために大きな代価を払った。今四半期のマーケティング費用は前年同期比171.6%増の6億6000万ドルに達した。業界関係者によると、学而思網校の今四半期の販売費率はすでに100%を超えており、つまり、学而思網校の今四半期のマーケティングのために使ったお金は最後に稼いだお金よりも多いという。「規制政策が広告やオンライン教育市場に影響を与える場合は、業界内の競合他社と同じようなやり方をとるが、今は明確な政策を待つ必要がある」と、好未来CFOローローン氏は4月22日の財務報告会で述べた。

実際には、資本が十分なヘッド企業に対しても、大量のマーケティング投入によって高速成長を獲得する方法はすでに末路に達しており、混乱した監督管理政策は、この持続不可能な成長の最後の藁を押しつぶすだけだ。